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Términos y Condiciones
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1. Información de la empresa
Yorvesta
Dirección:
5115 Autumn Way
Johnsburg, IL 60051
Estados Unidos
Correo electrónico:
furni@yorvesta.com
Teléfono:
+1 (217) 173-2665
2. Uso del sitio web
Puedes navegar por nuestra tienda libremente. Al realizar una compra, confirmas que los datos facilitados son correctos y que eres mayor de 18 años o cuentas con capacidad legal para contratar.
No está permitido utilizar este sitio para actividades fraudulentas, ilegales o que puedan afectar al funcionamiento de la web.
3. Productos y disponibilidad
Trabajamos para que las fotografías, descripciones y medidas de nuestros productos sean lo más precisas posible.
No obstante, pueden existir ligeras variaciones de color, textura o acabado debido a la iluminación, la pantalla utilizada o las características naturales de los materiales.
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad.
4. Precios y pagos
Todos los precios mostrados en la web corresponden al momento de la compra.
Antes de confirmar el pedido podrás consultar el importe total, incluidos los gastos de envío cuando corresponda.
Aceptamos los métodos de pago disponibles durante el proceso de compra. El pedido comenzará a prepararse una vez recibido y confirmado el pago.
5. Envíos y entrega
Los pedidos se envían a la dirección indicada por el cliente durante la compra.
Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar según el destino, la disponibilidad del producto o circunstancias logísticas.
Si se produjera un retraso importante, te informaremos lo antes posible.
6. Cancelaciones, devoluciones y reembolsos
Los pedidos pueden cancelarse gratuitamente antes del envío.
Una vez recibido el pedido, dispones de 14 días naturales para solicitar una devolución o un cambio, de acuerdo con la normativa aplicable.
Tras aprobar la devolución:
-
El reembolso se procesará en un plazo de 3 a 5 días laborables.
-
El importe podrá reflejarse en tu cuenta en aproximadamente 5 a 10 días laborables, según tu entidad bancaria.
Los productos personalizados o fabricados bajo pedido podrán quedar excluidos del derecho de desistimiento cuando la legislación lo permita.
7. Garantía
Si un producto presenta un defecto de fabricación o llega dañado, ponte en contacto con nosotros lo antes posible.
Nuestro equipo estudiará cada caso y ofrecerá la solución más adecuada, ya sea reparación, sustitución o reembolso, conforme a la legislación vigente.
8. Protección de datos
Tratamos los datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
La información facilitada solo será utilizada para gestionar pedidos, prestar atención al cliente y cumplir nuestras obligaciones legales.
9. Propiedad intelectual
Todo el contenido de esta web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños y otros elementos, pertenece a Yorvesta o a sus respectivos titulares y no podrá utilizarse sin autorización previa.
10. Modificaciones
Yorvesta podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario para adaptarlos a cambios legales, técnicos o comerciales.
La versión vigente estará siempre disponible en esta página.
11. Contacto
Si tienes cualquier duda sobre estas condiciones o sobre un pedido, estaremos encantados de ayudarte.
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Horario de atención
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